يعد My Viva حلاً بسيطًا للمشتركين للتحقق من رصيد الحساب وإعادة شحنه والتحويل إلى خطط التعرفة والتحكم في الخدمات المتاحة وغير ذلك الكثير.
يتيح التطبيق:
∙ مراقبة رصيد الحساب.
∙ اختر خطط التعريفة والخدمة التي تناسب احتياجات المشتركين بشكل أفضل؛
∙ تفعيل/إلغاء تنشيط الخدمات؛
∙ التحكم في حزم الإنترنت ووقت البث والرسائل النصية القصيرة.
∙ التحقق من أقرب مراكز الخدمة.
∙ اتصل بالخط الساخن.
∙ استبدل نقاط المكافأة بالهدايا.